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条件的服务

作为一个有执照的电力分销商, 押注游戏需要一份名为《押注游戏》的文件.  服务条件的目的, 是沟通操作实践吗, 连接政策, 以及在押注游戏运营的服务区域内向客户和消费者提供的服务类型和水平.

押注游戏app服务条件的基础是在安大略省能源委员会配电系统规范附录A的模板上形成的,并组织如下:

通用部分 包含对所有客户类型通用的服务和需求的引用.  本节涵盖了利率等项目, 计费, 小时的工作, 应急响应, 电能质量, 可用的电压, 计量及特别合约.

客户特定的 部分包含对特定于各自客户类的服务和需求的引用.  这部分涵盖的项目包括服务入职要求、业权界定等.

如需更多信息,请浏览押注游戏的 条件的服务

没有互联网接入的客户可到以下地点的本处索取服务条件:

彭布罗克办公室

283年彭布罗克圣. 西

安大略省彭布罗克

Almonte办公室

12 b机圣.

安大略省Almonte

计分卡

效用记分卡显示了以下四个关键绩效领域内20个具体措施的数据:

  • 客户关注
  • 作战效能
  • 公共政策和响应能力
  • 财务业绩

除了跟踪公用事业公司的表现,记分卡还有助于:

  • 鼓励安大略的电力公用事业有效运作,并不断寻求改善其性能的方法,为消费者提供价值
  • 全面支持配电网的低成本规划和运行
  • 协调可持续发展的需要, 符合客户期望的经济上可行的电力部门, 谁想要可靠的服务和合理的价格.

在OEB网站上查看押注游戏记分卡

隐私政策

您的个人信息由押注游戏根据《押注游戏》收集, 1998, S.O. 1998, c. 15日,固定播送时间. A.

这些包括:

  • 确认您的身份,答复您的询问并与您保持业务关系;
  • 提供及维修电力服务;
  • 开具账单并收取款项;
  • 建立你的信用价值;
  • 为你登记预先授权付款;
  • 满足法律、监管和市场运作的要求;
  • 协助防止或调查欺诈、盗窃权力或其他违法行为;
  • 向您提供有关押注游戏服务的信息, 电力行业, 节能和费率;
  • to request your participation in surveys or contests; or
  • 通知您由押注游戏或押注游戏的附属公司赞助的活动或事业.

如果你对这个系列有任何问题, 押注游戏可能使用您的个人信息的方式, 或者想了解更多押注游戏隐私政策的信息, 请联系: (电子邮件保护)

应用程序

安大略能源委员会目前没有正在审查或处理的申请.